Mitä teen, jos paluulento leiriltä viivästyy? Sääolosuhteet saattavat joskus estää turvallisen lentotoiminnan ja lennot joudutaan keskeyttämään tilapäisesti, kunnes lentosää paranee ja turvallinen lentotoiminta voi jatkua. Lopullisen päätöksen siitä, lentääkö helikopteri vai ei, tekee aina koneen kapteeni. Kuolan niemimaan sääolosuhteet vaihtelevat nopeasti, ja myös paikalliset sääerot ovat huomattavia. Tämä korostuu erityisesti säätilan ollessa epävakaista, joten riski lentojen viivästymiseen kasvaa kauden loppupuolella. Sekä lähtöpaikan että määränpään sään tulee aina täyttää turvallisen lentotoiminnan kriteerit, joka on syytä muistaa, mikäli suunniteltu lentoaika ei toteudu.

Säävaraus kannattaa huomioida jo jatkoyhteyksiä suunniteltaessa, ja viivästymisien varalle kannattaa miettiä kaiken varalta vaihtoehtoinen suunnitelma. Siviilikopterit eivät Kuolassa lennä yöllä, kannattaa myös varautua mahdolliseen ylimääräiseen yöpymiseen. Helikopterilentojen viivästyminen saattaa aiheuttaa ongelmia jatkoyhteyksien kannalta, mutta kiperistäkin tilanteista on aina tavalla tai toisella selvitty.

Jos olet mukana ryhmässä, joka palaa Suomeen suomalaisen matkanjärjestäjän bussilla, kuljettajasi tekee päätöksen siitä, yrittääkö ryhmä kiirehtiä edelleen rajalle vai majoittuuko ryhmä vielä yhdeksi yöksi Venäjän puolelle, sillä Suomen ja Venäjän välinen raja ei ole auki 24 tuntia vuorokaudessa. Kelloselän raja-asema Sallassa ja Rajajoosepin raja-asema Ivalossa ovat avoinna päivittäin klo 7.00-21.00 ja venäläisillä raja-asemilla saattaa kulua tunninkin verran aikaa. Jos kuljettaja tekee päätöksen jäädä Venäjän puolelle yöksi, hän tuntee hotellit tai majoitteet joihin ohjaa ryhmän. Jos lentosi saapuu Lovozeroon, varaa mukaan hieman ylimääräistä käteistä ylimääräisen yöpymisen varalle sillä luottokorttien toimivuus alueella on kyseenalainen. Jos lento saapuu Muurmanskiin, suurimmat hotellit hyväksyvät tärkeimmät kansainväliset luottokortit.

Jos olet matkustanut omatoimisesti ja myöhästyt jatkoyhteyksistä, tärkeintä on yksinkertaisesti hankkiutua ensin Muurmanskiin ja pyrkiä sieltä Suomeen, josta jatkoyhteyksien hoitaminen on aina helpompaa. Muurmanskin lentokentältä kaupunkiin pääsee helpoimmin taksilla, joten pyydä ryhmästä vastaavan venäläisen matkanjärjestäjän edustajaa tilaamaan sinulle taksi. Helpoimmin pääset Suomeen seuraavasti: pyydä taksia kuljettamaan sinut Hotelli Poljarnie Zoriin, jossa voit yöpyä, ellet ehdi Rajajoosepin raja-asemalle ajoissa. Taksimatka lentokentältä hotelliin maksaa osapuilleen 1000 ruplaa (hieman yli 20 euroa). Jos sinulla ei ole käteistä, hotellin aulasta löytyy pankkiautomaatti. Poljarnie Zorista pääset Suomeen joko Golden Linen bussilla, joka ajaa maanantaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin ja lähtee Poljarnie Zorin edestä kello 8.45 aamulla, tai taksilla, jonka voit tilata hotellin ala-aulasta löytyvästä palvelupisteestä. Kyyti Ivaloon kustantaa autosta ja ryhmän koosta riippuen 300-350 euroa. Varmista, että kuljettajalla on varmasti lupa ajaa rajavyöhykkeelle ja Suomen puolelle asti, sillä muussa tapauksessa autokyyti päättyy jo puomilla viisi kilometriä ennen Venäjän raja-asemaa ja joudut raahaamaan matkatavarasi raja-asemalle jalan ja siitä edelleen parin kilometrin verran rajavyöhykkeen yli raja-asemalle Suomen puolelle. Poljarnie Zoriin on hätätilanteissa ylipäätään muutenkin hyvä hakeutua, sillä hotelliin majoittuu jatkuvasti suomalaisia ryhmiä, joilta voit yrittää pyytää hädän hetkellä apua.

Minulla ei ole kalastusvälineitä, voiko matkanjärjestäjä auttaa? Kuolan kalastusleireillä saattaa olla vaatimaton valikoima kalastusvälineitä myynnissä, yleensä perhoja, siimoja ja perukesiimaa, ja leireillä saattaa olla myös varavarusteita, kuten kahluuhousuja ja vapoja, sen varalta että asiakkaiden varusteet katoavat tai rikkoutuvat, mutta emme suosittele luottamaan tähän. On aina varminta hankkia kaikki tarvittavat varusteet jo hyvissä ajoin ennen lähtöä. Jos olet epävarma suositeltavista välineistä ja varusteista, ota yhteyttä meihin, autamme mielellämme ja toimitamme pyynnöstä tarkkoja varustelistoja kuhunkin kohteeseen.

Kalastusvälineeni unohtuivat helikopteriin tai kentälle, mitä teen? Joskus harvoissa tapauksissa sattuu niin, että asiakkaan kalastusvälineet päätyvät vahingossa esimerkiksi toiselle leirille yhteiskuljetuksessa olevan helikopterin mukana. Mikäli huomaatte leirille saapuessanne, että vaikkapa vavat ovat jääneet kopteriin tai lentokentälle, kertokaa siitä leiripäällikölle ja oppaalle, jolloin he ottavat yhteyden toiseen leiriin ja helikopterilentäjiin ja sopivat välineiden kuljetuksesta oikeaan paikkaan. Kehotamme seuraamaan helikopterin lastausta ja purkua ja varmistumaan, että kaikki henkilökohtaiset matkatavarat varmasti siirtyvät paikasta toiseen matkustajan mukana.